2025年1月15日,盛大印刷發布了2024年度的年終報告,也可以稱之為年度賬單。這份報告,既是對過去一年運營狀況的全面總結,更是對企業未來發展的重要指引。結合相關數據、企業背景,以及對印刷行業發展趨勢的分析,我們可以嘗試了解盛大印刷在2024年所取得的成就,以及未來的發展戰略。
穩健增長背后的驅動力
數據顯示,盛大印刷2024年全年訂單量高達32億元人民幣,相較于2023年的28.5億元人民幣的訂單量,再次上漲了12.28%,全年繳納稅額達到1.12億元人民幣。這一成績的取得絕非偶然,而是多重因素共同作用的必然結果。
首先,從其規模效應來看,盛大印刷擁有永城、成都、天水、天津四處中央工廠,總建筑面積達到20萬平方米,并配備了100多條先進的生產線。這種規?;纳a能力,使其能夠有效地降低生產成本,并提高生產效率,從而在激烈的市場競爭中占據顯著的優勢。遍布中國大陸地區的300余處服務站和覆蓋200余個地級市的物流配送網絡,進一步增強了其服務半徑和市場滲透能力。
其次,從其精細化管理來看,在規模化生產的基礎之上,盛大印刷同樣注重精細化管理,通過優化生產流程、提高資源利用率、以及降低運營成本等多種方式,不斷提升企業的盈利能力。特別是盛大印刷供應鏈的成立,為盛大贏得差異化服務創造了更大的發展空間,它匯集了全球優質的印刷資源,融合了全品類發展的深度和物流加速的廣度,從而能夠為客戶提供“生產+物流+技術+物料”的綜合供應鏈服務。
盛大期望通過多元化的資源優勢和靈活的供應核心,進一步建立并穩固與合作伙伴的良好關系,促進信息共享和協同發展,并以持續創新的一站式印刷解決方案作為核心服務,與行業、與客戶共同實現更好的發展。這一點,從其年報中披露的6月至12月供應鏈運營總額達到1.17億元人民幣的數據中便可見一斑。
盛大印刷透露,在2024年,公司正式開啟了全品類發展之路,致力于豐富全平臺的服務內容。這一戰略調整是盛大印刷在深刻洞察市場變化的基礎上所做出的重要決策。隨著市場需求的日益多樣化,單一的產品線已經難以充分滿足客戶的多元化需求。因此,盛大印刷通過積極拓展產品品類,提供一站式的印刷服務,有效地滿足了客戶的各種需求,并顯著增強了客戶的粘性。公司掌門人崔文峰提出的“產品細分、專機專印、專線生產”的理念,則是其戰略的具體核心和關鍵落點。
與此同時,傳統的印刷市場競爭日趨激烈,利潤空間也因此受到擠壓。通過積極進入新的細分市場,例如小批量定制產品等領域,盛大印刷能夠拓展新的業務增長點,從而有效提高企業的盈利能力。此外,推行全品類發展戰略還有助于盛大印刷構建起更為強大的競爭壁壘。通過提供更為全面、更為便捷的一站式服務,盛大印刷不僅能夠吸引更多的潛在客戶,而且可以有效提高客戶的轉換成本,進而在激烈的市場競爭中占據更為有利的地位。
客戶至上理念的具象化
在客戶服務方面,盛大印刷更是投入了巨額資金,致力于打造極致的客戶體驗。其中,面向付費會員(包括鉑金會員和黃金會員)的全年優惠總額高達1.7億元人民幣,這充分表明盛大印刷不惜投入巨資來回饋廣大客戶,以此增強客戶的忠誠度。尤其值得一提的是,自8月份起,新增的付費會員還可享受無條件退貨的特殊權益,這無疑是一種極具創新性的服務模式,其根本目的在于消除客戶的后顧之憂,進而有效提高客戶的購買意愿。
此外,高達757萬元人民幣的額外投入,很可能被用于提升客戶服務團隊的專業能力、優化客戶服務流程、以及改進客戶服務系統等多個方面,這充分體現了盛大印刷持續提升服務品質的堅定決心。以上這些舉措都充分體現了盛大印刷“客戶至上”的核心經營理念,并致力于通過打造差異化的專屬服務,深入探索客戶的潛在需求,最終切實提升客戶的滿意度和忠誠度。
正如河南盛大智能印刷集團有限責任公司副總經理崔志成在印刷經理人年會上所指出的那樣:“能夠決定盛大印刷長遠發展的,是我們的客戶。如果我們有一天背離了客戶,背離了這些中小圖文店、廣告公司的受眾群體,那么盛大印刷肯定也走不長遠。因此,我們會始終執著于做好產品,并高度重視客戶的各項需求。盛大印刷正是不懈地致力于滿足客戶的需求,再加上日復一日的堅持和持續不斷的努力,才得以在行業中擁有一席之地。相信各位同仁也一定都擁有自身獨特的優勢,希望大家都能準確地找準并充分發揮自己的核心競爭力?!?/p>
緊隨趨勢的數字化轉型
當然,結合我們所處的包裝印刷行業自身的情況來看,當前,整個印刷行業正經歷著一場深刻的變革,數字化、智能化、以及綠色化已經成為行業發展的重要趨勢。伴隨著數字印刷技術的不斷發展和日益成熟,越來越多的印刷企業開始積極進行數字化轉型,以此來提高生產效率、有效降低生產成本、并更好地滿足市場日益增長的個性化需求。
盛大印刷同樣也在積極擁抱數字化轉型的大潮,并持續加大在數字印刷技術、智能化生產線等關鍵領域的投入,具體舉措包括引進惠普、理光、得世、瀾達等世界頂級品牌的先進數字印刷設備,主要應用于包裝和標簽印刷領域。
盛大印刷的掌門人崔文峰也曾用“在盛大印刷,凡是可以數字化的,都要實現數字化”這樣一句話來生動地形容自己對企業的未來規劃。與此同時,隨著全社會環保意識的日益增強,綠色印刷也逐漸成為行業發展的重要方向。盛大印刷也在積極采用各種環保材料、不斷改進生產工藝、并切實減少環境污染,從而更好地滿足市場對綠色印刷的迫切需求。
社會責任上構建新格局
在構建可持續發展體系、切實履行企業社會責任方面,盛大印刷始終堅持合法經營、依法納稅,并積極提高文件合法性的審核力度,從而有效幫助客戶實現合法合規的運營。這不僅是企業自身實現穩健發展的重要保障,更充分體現了其作為行業領軍企業的責任與擔當。
“印刷企業一定要堅持正確的價值觀,如果為了蠅頭小利而去賺取不義之財,這樣的企業絕對無法實現長遠發展。從運營的合法合規、依法納稅,到切實提高員工收入、合理縮短員工工作時間,我們一直都在為此而努力?!贝拗境扇缡侵赋?。
崔文峰曾撰文指出,“魚不離水,雁不離群”。面對瞬息萬變的市場環境,盛大印刷如果想要以質的飛躍來重塑行業認知,就離不開對行業需求的深刻洞察,離不開持續不斷的產品和服務的創新,更離不開產業鏈上下游合作伙伴以及行業同仁們的共同支持。
因此,盛大印刷未來將會進一步拓展合作空間,更加聚焦于資源共享,并緊緊圍繞智能印刷的體系建設,在技術交流、流程標準梳理、原創產品的設計與開發、以及多元化供應鏈服務等諸多方面,持續加強與廣大印刷同仁的合作與交流。
在此進程中,從發展方向上來看,盛大印刷堅定不移地推行全品類發展戰略,始終堅持智能化轉型升級,并積極開拓各種個性化產品,力求充分滿足不同客戶的個性化需求。
從具體實施方式上來看,盛大印刷正逐步將原有的膠印優勢有效轉移到數字印刷領域,并充分利用智能化技術來彌補自身存在的不足和短板,從而打破小批量定制生產的諸多局限,竭盡全力實現畫冊印刷一本與一萬本同等價格的目標。
從具體實施方法上來看,盛大印刷注重優勢互補、各展所長,通過與產業鏈上下游的供應商以及廣大客戶建立起緊密的合作關系,全面開啟并不斷完善供應鏈服務,同時積極與同行企業創造更多合作交流的機會。
總而言之,盛大印刷在2024年通過多元化的驅動和精耕細作的運營模式,取得了令人矚目的優異成績。展望未來,盛大印刷將繼續密切關注行業發展的最新趨勢,積極擁抱數字化轉型的大潮,并持續構建完善的可持續發展體系,力求在日趨激烈的市場競爭中不斷尋求新的發展機遇,并努力構筑中國印刷行業的新格局。正如崔文峰所言:“中國人有智慧、辦法多,市場大,只要大家攜手共同進步,中國印刷業一定能做出成績!”